NOUS INTERVENONS SUR
LA POSE DE VOTRE SERRURE 24H/24 & 7J/7
Une intervention ? Un dépannage ? Un devis gratuit et personnalisé ? Un conseil en matière de sécurité ? Contactez-notre serrurier avec 25 ans d’expérience !
NOUS INTERVENONS DANS LE CADRE DE LA POSE DE VOTRE SERRURE
Nos équipes peuvent intervenir sur tout type de prestations liées à l’activité de serrurerie Lyon. Des années d’expérience, de formation continue et de suivi de nos différents clients nous permettent d’intervenir sur tout type de mécanisme, sur tout type de serrure, sur tout type de porte. En nous appuyant sur du matériel constamment révisé et sur les connaissances de nos techniciens, nous pouvons effectuer pour vous des opérations de pose serrure de tout type, afin de remplacer un système qui s’avère défaillant, ou pour renforcer la sécurisation de l’accès à votre habitation. Sur un simple coup de fil, nous vous proposons nos services et nous pouvons nous déplacer sur site pour un devis.
DES MISSIONS DE DÉPANNAGE SERRURE LYON SUR MESURE EN RESPECTANT DÉLAIS ET QUALITÉ
Le serrurier évaluera l’existant sur place, et pourra ainsi mieux élaborer un devis précis, clair et complet. Cependant, dans le cas d’une intervention en urgence, nous pouvons récupérer le maximum d’information par téléphone, et nous pouvons vous dresser le devis en ligne.
En fonction de l’urgence de la situation mais aussi de la complexité de l’opération, nous vous proposons d’intervenir à une date précise, en estimant également la durée de l’intervention. Si quelques aléas sont découverts lors de l’opération de changement serrure, nous veillons à vérifier avec vous comment répartir les surcoûts, en expliquant ce qui a été découvert et pourquoi cet aléa ne pouvait pas être prévu dans le devis.
Nos missions de dépannage serrure Lyon s’effectuent en adéquation avec le planning de nos clients. Nous veillons également à respecter les différentes règles de copropriété dans le cas où une intervention s’effectuerait de nuit ou lors d’un jour férié.
Fidèle à notre image d’entreprise locale et proche de nos clients, nous veillons à ce que la qualité et la finition des travaux soient au rendez-vous. Le moindre détail est pour nous très important, car l’esthétisme d’une porte notamment donnant accès à l’extérieur ne doit pas être négligé. Nous vous demandons votre accord pour la livraison du chantier et veillons à ce que vous ayez entière satisfaction.
POSSIBILITÉ D'INTERVENTION DÉPANNAGE SERRURE LYON MÊME PENDANT LES JOURS FÉRIÉS
L’autre point fort de notre société est notre capacité à intervenir à toute heure de la journée, mais aussi pendant les week-ends et les jours fériés. Nos opérations de pose serrure peuvent répondre à des critères d’urgence, comme une porte d’entrée qui ne se ferme plus, un portail qui ne se ferme plus, ou encore tout accès important et sensible qui ne serait plus sécurisé. Nous veillons que le type de serrure que l’on vous met à disposition respecte les différents critères de sécurité et de norme anti infraction. En fonction de la nature des travaux et de la raison de l’intervention, notre opération de changement serrure peut être prise en charge par l’assurance habitation. Notre facture est suffisamment détaillée et explicite pour que vous puissiez l’utiliser pour un remboursement en cas de sinistre.
A noter que nos prix sont établis en toute transparence, la majoration en cas d’une intervention un week-end ou pendant un jour férié est fixe, et clairement indiquée sur la facture. En cas d’intervention sur site et de contact par téléphone, nous veillons à ce que ces indications vous soient transmises pour que vous puissiez avoir une idée de la raison du prix.
Le week-end, de nuit ou pendant les jours fériés, même le 15 août ou le 1er mai, nous veillons à ce que du personnel opérant sur Lyon puisse être disponible pour répondre aux situations d’urgence. Cela permet de régler des situations quasi dramatiques et de pouvoir solutionner des problèmes rapidement, de manière professionnelle.
POSSIBILITÉ D'INTERVENTION DE CHANGEMENT DE SERRURE LYON DE TOUT TYPE
La technologie évolue sans cesse, et cela concerne également le secteur artisanal de la serrurerie. Pour cela, nous assurons une veille technologique à nos techniciens serrurerie Lyon pour que ces derniers puissent avoir accès aux connaissances des derniers mécanismes sur le marché. Sous forme de séminaires ou de formations, en partenariat avec différents constructeurs de serrure, nos techniciens dépannage serrure Lyon ont des connaissances mises à jour régulièrement, leur conférant une rapidité d’intervention et d’une qualité globale de prestation.
Nos missions de changement ou de pose de serrure Lyon sont régulièrement contrôlées pour nous assurer que la qualité globale de la prestation soit conforme à la charte de notre société.
POSSIBILITÉ DE NOTER L'INTERVENTION DE NOS TECHNICIENS SERRURE LYON
Fidèle à notre volonté de contrôle qualité continu, nous offrons la possibilité à nos clients de donner une note globale de satisfaction des interventions de nos techniciens, sous forme de formulaire d’enquête, avec plusieurs questions. Ces formulaires d’enquête de satisfaction nous permettent non seulement de contrôler et de mesurer la performance de notre personnel opérant, mais aussi d’améliorer certains critères, que ce soit sur la partie connaissance technique, délais d’intervention, amabilité ou encore respect de la description du produit.
Parce que chaque mission de pose d’une serrure Lyon nécessite une connaissance et une certaine dextérité, nous serons capables d’améliorer la prochaine prestation du technicien en le format ou en le briefant sur certains aspects où il n’aurait pas performé. Cela permet à nos clients de garantir une augmentation continue de la qualité des missions de dépannage serrurier Lyon, que ce soit sur le plan opération ou le plan humain.
Nous sommes l’une des rares sociétés de serrurerie basée sur le secteur de Lyon à proposer ce type de dispositif.